Умови використання

Останнє оновлення: 15 жовтня 2025 року

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт та послуги drumivel, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання наших послуг.

Ці умови становлять правову угоду між вами та drumivel щодо використання наших дихальних практик, програм очищення свідомості та супутніх послуг.

Важливо знати:

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Особи віком від 16 до 18 років можуть користуватися послугами лише за письмової згоди батьків або законних представників.

2. Опис послуг

Наші послуги включають:

  • • Онлайн програми дихальних практик
  • • Індивідуальні консультації з експертами
  • • Групові ретрити та майстер-класи
  • • Корпоративні тренінги
  • • Навчальні матеріали та ресурси

Характер послуг:

  • • Освітні та оздоровчі програми
  • • Немедичний характер практик
  • • Доповнення до основного лікування
  • • Профілактика та загальне оздоровлення
  • • Розвиток особистих навичок

Важливе застереження: Наші дихальні практики не є медичними процедурами і не замінюють професійну медичну допомогу. Вони призначені для загального оздоровлення та особистого розвитку.

3. Права та обов'язки користувача

Ваші права:

Доступ до послуг

Користування всіма оплаченими програмами та матеріалами

Підтримка

Отримання консультацій та технічної допомоги

Конфіденційність

Захист ваших персональних даних

Ваші обов'язки:

Чесність інформації

Надання точних даних про стан здоров'я

Дотримання інструкцій

Виконання рекомендацій експертів

Повага до інших

Етична поведінка в групових заняттях

4. Оплата та повернення коштів

Умови оплати

  • • Всі ціни вказані в українських гривнях (₴)
  • • Оплата здійснюється до початку надання послуг
  • • Передплата за місячні програми списується автоматично
  • • Ціни можуть змінюватися з повідомленням за 30 днів
  • • Діючі клієнти зберігають поточні тарифи протягом року

Політика повернення

14-денна гарантія: Ви можете повернути кошти протягом перших 14 днів з моменту покупки, якщо використали менше 25% програми.

Індивідуальні сесії: Скасування можливе за 24 години до початку сесії з поверненням 100% коштів.

Ретрити: Скасування за 7 днів - повернення 80%, за 3 дні - 50%, менше ніж за 24 години - без повернення.

5. Медичні застереження

⚠️ Важливі умови безпеки

Консультація з лікарем: Перед початком будь-яких дихальних практик обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем.

Відповідальність: Ви берете на себе повну відповідальність за своє здоров'я під час виконання дихальних практик. При появі дискомфорту негайно припиніть вправи.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому сайті, включаючи тексти, відео, аудіо, зображення та методики, захищений авторським правом та належить drumivel або нашим партнерам.

Дозволено:

  • • Особисте використання матеріалів
  • • Збереження для офлайн перегляду
  • • Посилання на наш контент

Заборонено:

  • • Копіювання та поширення
  • • Комерційне використання
  • • Зміна авторських позначень

7. Обмеження відповідальності

drumivel надає послуги "як є" і не гарантує конкретних результатів від дихальних практик. Ефективність залежить від індивідуальних особливостей, регулярності практики та дотримання рекомендацій.

Ми не несемо відповідальності за:

  • • Порушення медичних рекомендацій користувачем
  • • Технічні збої інтернет-з'єднання
  • • Непрямі збитки або втрачену вигоду
  • • Дії третіх осіб

Максимальна відповідальність drumivel обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу, що стала причиною претензії.

8. Припинення дії угоди

З вашого боку:

  • • Скасування підписки в особистому кабінеті
  • • Звернення до служби підтримки
  • • Припинення використання послуг
  • • Збереження доступу до кінця оплаченого періоду

З нашого боку:

  • • Порушення умов використання
  • • Надання неправдивої інформації
  • • Неетична поведінка
  • • З повідомленням за 30 днів при припиненні діяльності

9. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди - в судах України за місцем реєстрації drumivel.

Порядок вирішення спорів:

  1. Досудове врегулювання протягом 30 днів
  2. Медіація за взаємною згодою
  3. Судове розгляд за відсутності домовленості
  4. Виконання рішення в установленому порядку

10. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання у будь-який час. Зміни набувають чинності через 30 днів після публікації на сайті.

Про суттєві зміни ми повідомляємо електронною поштою. Продовження використання послуг після набрання чинності змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або вам потрібна допомога, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Служба підтримки користувачів drumivel
Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00 (Київський час)